A internet se tornou parte da vida das pessoas e por isso, suas ferramentas são extremamente valiosas para quem deseja aprender como divulgar um serviço na internet.

Afinal, quem não quer conquistar um pedacinho dos milhões de usuários que ficam horas navegando em redes sociais, portais e demais canais digitais?

Se está em dúvida por onde começar, chegou ao lugar certo.

A seguir, a iZettle separou 5 dicas de como divulgar um serviço na internet, indicando ferramentas gratuitas e explicando como tirar o melhor de cada uma. Acompanhe.

5 estratégias de como divulgar um serviço na internet sem gastar R$ 1

1. Mídias sociais

Não poderia ser diferente. Se você quer saber como divulgar um serviço na internet, precisa ter em mente que ter um perfil nas principais mídias sociais é uma obrigatoriedade.

Para iniciar seu trabalho de divulgação online, sugerimos que comece criando uma página no Facebook e um perfil profissional no Instagram. Cada uma dessas redes têm, respectivamente, 2,13 bilhões e 1 bilhão de usuários.

Os número impressionam, mas para um pequeno negócio, o importante é se tornar relevante e conhecido dentro da sua região de atuação.

Fazer um trabalho de divulgação no Facebook ou no Instagram não custa nada para a empresa, a não ser que você tenha interesse (e verba) em investir em anúncios pagos nessas plataformas.

Se você quer aprender como usar as redes sociais para aumentar as vendas do seu negócio, a sugestão é que produza um conteúdo interessante, que atinja seus clientes e divulgue sua marca e seus produtos.

No exemplo abaixo apresentamos um pequeno negócio do interior de Minas Gerais. O conteúdo se resume a apresentação dos produtos, extremamente exclusivos, vendidos pela marca.

Como divulgar um serviço na internet

Imagine que você não vende um produto, mas que seu negócio oferece a prestação de um serviço. Dessa forma, você pode fazer publicações da atividade sendo realizada. Por exemplo, se você trabalha com churrasco em domicílio pode publicar fotos dos eventos em que está.

Caso queira aprender a vender pelo Instagram ou pelo Facebook, algumas dicas são importantes tanto para produtos como para serviços:

  • aprenda a equilibrar a quantidade de postagens. Não fique dias sem publicar nem publique demais. Uma média de 1 post por dia é o ideal;
  • tenha fotos de qualidade. Hoje em dia qualquer celular tira boas fotos, então garanta que seu produto esteja em destaque e que a foto tenha ficado bonita e nítida;
  • responda a seus clientes imediatamente. Não adianta ter uma rede social e não responder quando um cliente pergunta. Se você vai responder por mensagem privada uma pergunta feita nos comentários, avise nos comentários que a resposta será por direct, para que os demais usuários vejam que você dá retorno às solicitações ali feitas;
  • se o seu preço for um diferencial, opte por divulgá-lo. Isso estimula a compra por impulso;
  • impulsione as publicações. Como já citamos, caso tenha interesse, investir no Facebook Ads e nos anúncios patrocinados no Instagram pode ampliar seu alcance e aumentar suas vendas;
  • faça sorteios. Uma maneira de aumentar seus seguidores é sorteando um prêmio, que pode ser algo que você já vende. Um estilo clássico de promoção é pedir que o usuário siga a sua página e marque 3 amigos nos comentários.
  • fique de olho no que concorrentes e referências do mercado estão fazendo. Não copie, mas se inspire.

No processo de como divulgar um serviço na internet, você também pode usar outras mídias sociais, como:

  • Youtube
  • Twitter
  • LinkedIn

2. Influenciadores sociais locais

Seguimos falando de mídias sociais. Agora o foco é o marketing de influência, como forma de divulgar o serviço na internet.

Para aqueles que não estão familiarizados o processo é o seguinte:

  1. uma empresa oferece os produtos ou serviços gratuitamente para uma pessoa, em geral, blogueiro ou influenciador digital, que tenha um alto número de seguidores nas redes sociais (você também pode contratar o influenciador para garantir que a indicação será feita);
  2. em troca, o influenciador compartilha o produto em seus canais de mídia social.
  3. os usuários que seguem esse influenciador passarão a conhecer a sua marca, seu produto ou serviço e, se você escolheu o influenciador certo, começarão a seguir o seu perfil e a se interessar pelo trabalho.

Acredite, isso é extremamente eficaz.

Existem influenciadores nacionais e mesmo mundiais. Esqueça esses. Os influenciadores que estamos falando aqui são locais e possuem relevância para a sua cidade.

Vamos imaginar que seu negócio seja a revenda produtos de beleza. Neste caso, você pode fazer um kit com seus melhores produtos, escrever uma carta se identificando e enviar para uma influenciadora. O objetivo é fazer com que ela publique em suas redes o presente, marque a página de sua empresa e fale sobre marca.

Se você quiser ter um resultado mais imediato, você pode usar essa parceria para divulgar uma promoção exclusiva para os seguidores daquele perfil. Disponibilize, por exemplo, um cupom de desconto exclusivo.

Atenção, o envio do presente não obriga a publicação por parte do influenciador. Em geral, as “celebridades locais” o fazem por simpatia, a não ser quando são contratadas formalmente para a divulgação.

3. Google Meu Negócio (listagem de empresas locais)

Uma dica simples, rápida e muito eficiente de como divulgar um serviço na internet: cadastre-se no Google Meu Negócio.

A inscrição é gratuita e ajuda os usuários da plataforma a encontrarem seu negócio durante uma pesquisa. Você também pode anunciar sua marca na ferramenta.

O Google tornou fácil adicionar e gerenciar sua localização no mapa.

Como divulgar um serviço na internet 2

Fonte: Imago

4. Whatsapp

Para um recém empreendedor, a pergunta “como divulgar meu serviço na internet?”, pode ser perturbadora.

Entretanto, usar o Whatsapp como ferramenta de comunicação é uma estratégia muito simples, está ao alcance de suas mãos e o melhor, é gratuita.

Envie ofertas especiais aos seus clientes por meio de mensagens no Whatsapp.

Você tem 3 possibilidades:

  • mandar mensagens individuais, de cliente por cliente, de acordo com o gosto de cada um;
  • criar listas de transmissão e informar sobre queima de estoque, promoções, novos serviços, e mais;
  • montar um grupo, para compartilhamento de ofertas e oportunidades exclusivas.

Independente da escolha você precisa antes, solicitar ao cliente, não apenas o número do Whatsapp, mas também, uma autorização para se comunicar comercialmente, por qualquer que seja o método.

5. E-mail marketing

Assim como no caso da comunicação por Whatsapp, é preciso solicitar ao cliente a autorização para se comunicar com ele por meio do e-mail.

Se você está começando e ainda não tem um site para te ajudar a capturar os e-mails de seus clientes, mas deseja se comunicar por meio da plataforma, você pode recorrer a métodos de captura mais tradicionais, como:

  • participação em eventos. Ofereça um brinde a todos que forem até o seu stand, em troca do endereço de e-mail;
  • faça um sorteio em sua loja, com clientes ativos e com aqueles que foram apenas “dar uma olhadinha”. Disponibilize um cupom e inclua o campo de email. Não limite o preenchimento do cupom. Ofereça a participação a todos.
  • sempre que for visitar um cliente, mesmo que esteja apenas fazendo um orçamento, solicite o endereço de e-mail. O mesmo vale para quando um cliente for te visitar.

Simples não? Então anote aí: faça o cadastro de qualquer cliente, sempre.

Com os endereços de email em mãos, você poderá enviar mensagens de estímulo à compra, que contenham informações relevantes como:

  • oferecimento de frete grátis na primeira compra
  • período de teste grátis
  • desconto
  • ofertas
  • novos produtos e muito mais.

Imagine que você tem um negócio como passeador de cães. Você pode oferecer, por e-mail, ao cliente que já entrou em contato com você, mas não fechou o negócio, uma hora de passeio grátis. A felicidade do animal quando chegar em casa pode estimular o cliente a combinar um horário fixo semanalmente.

Atualmente a estratégia de e-mail marketing é muito importante para o marketing digital. Softwares de automação, landing pages e nutrição de leads são alguns termos desse universo mais especializado, de como divulgar o serviço na internet.

Você que está começando um negócio e não tem um alto capital de investimento, pode usar ferramentas gratuitas de disparo de e-mail marketing manual, como o MailChimp. Será necessário dedicar um tempo conhecendo a ferramenta, mas o esforço valerá a pena.

Leia também: Passo a passo: como abrir um negócio com pouco dinheiro?

Conclusão

Acima você foi apresentado a 5 opções gratuitas de como divulgar um negócio na internet.

Todas as ferramentas indicadas são simples de serem postas em prática e prometem bons resultados, principalmente para quem tem uma pequena empresa e deseja se destacar de seus concorrentes.

Existem diversas estratégias de marketing que podem trazer resultados ainda maiores para o negócio, mas que, em contrapartida, necessitam de mais investimento. Entre essas táticas, você encontra:

  • criar um site
  • investir em publicidade no Google Adwords
  • criar táticas de Inbound Marketing
  • desenvolver o marketing de conteúdo
  • trabalhar o SEO

Talvez, agora não seja o momento de colocá-las em prática, mas, com o passar do tempo você pode se interessar em ampliar seu investimento.

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