As redes sociais estão cada dia mais presentes na vida das pessoas, tanto em questões pessoais, como o Facebook, ou de trabalho, como o LinkedIn. Seja qual for a finalidade, todas elas têm em comum a possibilidade de aproximar as pessoas e compartilhar preferências, ideias e novidades.

Por isso, cada vez mais empresas apostam neste tipo de canal para conhecer melhor seus clientes e estar mais próximo do seu público.

A boa notícia é que até pequenos negócios podem, e devem, aproveitar essas vantagens. Quer saber como?  Aprenda a seguir como usar as redes sociais para aumentar as vendas do seu negócio:

 

Escolha a rede social adequada

Antes de saber como aumentar as vendas com as redes sociais é preciso saber que há uma grande diferença entre elas. O Facebook, por exemplo, permite que você faça postagens de textos, imagens e vídeos, além de publicação em grupos e compartilhamento de links para sites.

Já o Instagram é perfeito para quem tem boas imagens para compartilhar, de preferência que vão muito além do que o simples produto. Além disso, é preciso ficar atento no tipo de conteúdo publicado, na linguagem escolhida e até na frequência das postagens e melhores horários para se conectar com as pessoas.

Então, antes de colocar a mão na massa, estude, se organize e faça uma boa análise de como seu público-alvo se comporta e qual rede social é a mais adequada para o seu negócio e tipo de produto.

 

Produza conteúdo de qualidade

Sempre que se fala em como usar as redes sociais para vender mais, alguém pensa que basta anunciar produtos ou promoções.

Mas não é bem assim. Veja como você mesmo consome o conteúdo publicado nesses canais e como acaba se interessando muito mais por aquilo que lhe oferece informações, diversão ou entretenimento.

Por isso o ponto principal de como usar redes sociais é acertar no tipo de conteúdo, que deve fazer parte do universo do público que deseja conquistar e que vá além de seus produtos e serviços. Isso pode até, inicialmente, parecer um pouco estranho, mas faz toda a diferença no engajamento e fidelização do seu público.

 

Conecte e interaja com clientes

Não se esqueça que as redes sociais são lugares de conversa. Isto significa que é preciso interagir, conectar, responder e se aproximar, mantendo um sempre um bom relacionamento com o cliente. Portanto, se deseja realmente saber como usar redes sociais para aumentar seus resultados, somente postar conteúdos de qualidade não será o suficiente

Aposte em mensagens em grupos, marque pessoas, envie conteúdos inbox e jamais deixe de responder as dúvidas que são deixadas em sua página.

Você pode ainda participar de brincadeiras e novidades e até interagir com outros negócios, deixando uma imagem super positiva de seu empreendimento.

 

Impulsione publicações e aumente engajamento

Apostar nas ferramentas desenvolvidas pelas próprias redes sociais para negócios também é uma excelente forma de garantir mais visibilidade e conquistar mais clientes.

Por isso, impulsione publicações, mesmo que isso signifique investir parte de sua verba de comunicação. Afinal de contas, qualquer investimento online garante resultados melhores do que qualquer ação de publicidade no mundo real, e com custos muito mais interessantes.

Mas para conseguir resultados realmente positivos, não deixe de dedicar um tempo para afinar o público que irá ver seus anúncios, escolhendo bem quesitos como local, idade, gênero e até interesses.

 

Faça promoções para clientes de redes sociais

Por mais que o conteúdo deva ser variado, as promoções e descontos especiais sempre ganham um bom destaque.  Portanto, sempre que puder, crie este tipo de ação dentro de suas páginas nas redes sociais. Mas faça isso com moderação, inteligência e planejamento.

Para conseguir medir melhor os resultados, crie códigos que possam ser utilizados somente por quem acompanha e visualiza seus conteúdos, criando uma união entre o mundo real e o digital. Você também pode criar seus próprios grupos, onde realiza promoções e sorteios exclusivos e o que mais achar interessante para o seu público.

Usando a criatividade você consegue criar diversas campanhas que aproximem o seu público e alavanquem suas vendas.

Agora que você já sabe como usar redes sociais para garantir melhores resultados em seu negócio, que tal entender mais sobre como escolher a melhor rede social para o seu negócio?