Há muitas situações para as quais um dono de salão de beleza deve estar preparado, apesar das excelentes recompensas que o mercado da beleza apresenta. Para te ajudar nesse processo, listamos no itens a seguir ideias para salão de beleza que ajudarão a melhorar vários aspectos do seu negócio.

Gerenciar uma equipe e administrar com sucesso um salão de beleza não é uma tarefa fácil. É um verdadeiro desafio!

É um verdadeiro desafio, que pode deixar você drenado de energia, se você não tiver uma direção e um conjunto de diretrizes comprovadas para cumprir!

Isto é, a menos que você tenha um serviço profissional ajudando-o. Mas essa situação é a minoria dos casos.

Para que o gerenciamento do seu negócios progrida sem problemas, confira nossas ideias para salão de beleza que você pode começar a aplicar hoje mesmo.

Ideias para salão de beleza

O dono do salão também faz as vezes de gerente e essas duas funções podem deixá-lo perdido.

Aqui estão algumas ideias para salão de beleza para melhorar o gerenciamento do trabalho de quem é novato na área e também serve de reciclagem para os mais experientes.

1. Use o registro de reclamações do cliente para melhorar os negócios

Comentários, ruins ou bons, são uma excelente fonte de informação e podem trazer várias  ideias para seu salão de beleza.

Não há melhor maneira de entender o salão que você está gerenciando do que olhar através dos olhos de seus clientes. A primeira coisa a fazer é implementar, caso ainda não exista, um sistema de registro de reclamações. Caso esse sistema já existe verifique o que é feito ou não com as reclamações.

Essa é uma ótima fonte de informações para você como dono de um salão de beleza:

  • Quais são os problemas que os clientes reclamam regularmente?
  • De quais funcionários os clientes reclamam?
  • Quantas reclamações existem em relação ao desempenho do salão?
  • Como as reclamações dos clientes são tratadas?
  • Existe alguma prática recomendada para lidar com as questões acima mencionadas?

2. Resolva todos os problemas urgentes de recursos humanos

Como dono de salão de beleza, você deve entender que seu pessoal é o seu maior valor.

Uma estratégia robusta, um serviço/produto comercializável e processos eficientes contribuem para o sucesso de um negócio, mas as pessoas são aquelas que executam os planos, estratégias e processos.

Posteriormente, o seu pessoal precisa saber que você o valoriza e a melhor maneira de mostrar o quanto é abordar imediatamente quaisquer questões urgentes relacionadas a equipe.

Isso demonstrará sua capacidade de resolver problemas rapidamente e reforçar sua posição como líder. Além disso, ideias para salão de beleza podem sair de conversas francas com os funcionários.

3. Otimize o processo de contratação

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Um negócio, incluindo um salão de beleza, é tão bom quanto seus funcionários! Você precisa garantir que todas as vagas sejam abordadas e que você crie um processo para recrutar novos membros para a equipe.

Recrutamento não é um processo simples e sem esforço. Pode ser um processo demorado e desafiador, mas sua equipe é a força motriz do salão que você está gerenciando.

Portanto, prepare-se para otimizar seu processo de recrutamento e torná-lo o mais eficiente possível!

4. Entenda seu orçamento e concentre-se no alcance de metas

Como gerente do salão de beleza, você precisa de um plano de ação e, para executar esse plano, precisa entender o orçamento e as metas relacionadas.

Uma análise detalhada do orçamento e das metas mostrará as decisões a serem tomadas no salão:

  • O salão gastou mais em produtos?
  • O pessoal custou mais de 45%?
  • Quais são seus alvos?

Analise o orçamento e a previsão e concentre-se em atingir suas metas para crescer mais seu negócio a cada mês.

Lembre-se de que toda decisão tem uma consequência financeira, o que significa que você deve se acostumar a tomar decisões financeiras. Seu orçamento é o seu segredo para suas  ideias para salão de beleza terem sucesso.

5. Equipe seu salão com uma linha exclusiva de produtos

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Certifique-se de que os produtos que seu representante de vendas está vendendo sejam realmente produtos profissionais e, mais importante, tenha certeza de que não é possível encontrar os mesmos produtos em alguns varejistas. Os salões costumam pagar mais pelos seus chamados produtos exclusivos.

Coloque em todos os esforços para se certificar de que você equipar o seu salão com produtos verdadeiramente exclusivos projetados para uso profissional.

Menos de 1% dos clientes sabem que produtos usam em seu salão. Não pague demais por produtos de marcas famosas porque acha que isso é o que os clientes esperam.

A indústria da beleza está cheia de salões, e provavelmente há duas dúzias de salões a vários quilômetros do seu salão.

A maioria deles é equipada com produtos caros de marcas famosas que não são apenas para uso profissional. Eles não são necessariamente os melhores!

6. Faça do marketing a parte dominante do seu plano

Não confunda marketing com publicidade. Marketing é mais do que publicidade. Marketing refere-se a um espectro completo de atividades que você usa para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas valiosas para seus clientes. É isso que marketing representa.

Como gerente de um salão de beleza, você precisa entender a importância de construir uma sólida e extensa base de clientes fiéis que não apenas valorizem seus serviços, mas também que sejam atraídos por sua filosofia e marca. Marketing é garantir novos clientes e reter os clientes existentes!

Um truque para conseguir mais clientes é ativar a reserva online via redes sociais, por exemplo. Pegue todas as informações do cliente para confirmar depois e não perder horários.

Essa flexibilidade de uso das redes sociais é uma das ideias para salão de beleza que você pode começar a usar hoje mesmo!

Gostou das nossas ideias para salão de beleza? Qual delas você gostaria de implementar. Se você precisa de tempo para fazer uma gestão melhor do seu negócio, conheça a Izettle e gerencie sua empresa com o nosso aplicativo:

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