Vários elementos influenciam a decisão de compra do seu cliente. Preço, interesse e exposição do seu produto são fatores óbvios, mas já parou para pensar que a forma de pagamento também tem um grande peso na hora dele decidir?

As condições que você oferece na hora de receber pelo seu produto podem fazer com que ele caiba no bolso do seu cliente. Isso porque nem sempre o pagamento no dinheiro é possível, principalmente em compras de maior valor.

Por isso, é importante pensar em quais formas de pagamento oferecer. Primeiramente, para garantir as melhores condições possíveis aos consumidores. Se não puderem arcar com as formas de pagamento disponíveis, eles podem desistir da compra. Além disso, seu fluxo de caixa não deve ser comprometido.

Então, quais formas de pagamento você deve oferecer, além do dinheiro?

Crediário

O consumidor brasileiro é um grande adepto das compras feitas a prazo, e isso inclui o uso do crediário. Para o lojista, a vantagem é que o cliente terá que retornar à loja frequentemente, o que aumenta as chance de ele fazer mais compras.

Para usar essa forma de pagamento, você pode usar recursos terceirizados ou criar um crediário próprio, normalmente com carnê.

O crediário, porém, também tem desvantagens. Uma delas é a demora no recebimento do valor integral, uma vez que o pagamento é recebido em parcelas. Desta maneira, se você oferecer a opção de parcelar em 12x, por exemplo, só terminará de receber pelo produto um ano após a compra.

Outra desvantagem é a possibilidade de inadimplência, já que ele não oferece reais garantias de que o seu cliente cumprirá o acordo de pagar em dia e, principalmente, de pagar todas as parcelas.

Boleto bancário

Além de ser considerado uma opção segura, o boleto é uma das opções favoritas do público! Foto: Christa Dodoo/ Unsplash

Quer saber quais formas de pagamento oferecer? Saiba que o boleto é uma das opções favoritas do público. Consumidores o consideram mais seguro que outras modalidades de compra, e sentem-se mais no controle. Lojas físicas podem aproveitar essa preferência, mas ela é ainda maior no caso das vendas online.

Na verdade, boletos são a segunda maior opção de pagamento no mundo virtual. Para os clientes, as vantagens são claras, e ele estará mais perto da fidelização.

É importante pensar em como ele afetará o seu negócio. O boleto traz a vantagem do pagamento em uma única parcela e um tempo de recebimento curto. Porém, ele também pode trazer uma grande desvantagem, que é a possibilidade de o cliente desistir da compra, já que há um tempo de espera entre a geração do boleto e o pagamento dele.

Cartões de débito

O campeão das compras é o cartão de débito. Cada vez menos pessoas usam dinheiro vivo, e preferem o cartão tanto por comodidade como por segurança. Isso é um bônus também para a loja: menos dinheiro vivo na loja significa menos prejuízo no caso de um assalto.

Também é bom para os dois lados, porque não é cobrada nenhuma taxa do cliente e para vendedor elas são reduzidas em comparação às do cartão de crédito. As vendas tendem a aumentar, já que as pessoas compram por impulso mais facilmente. Por isso, o valor das taxas é compensado.

Cartões de crédito

Milhões de pessoas usam essa forma de pagamento, tanto para compras grandes (e parceladas, por exemplo) como para as pequenas. Segundo uma pesquisa do SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) e da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) o cartão de crédito já é a principal forma de pagamento em supermercados e farmácias e está crescendo em diversos setores.

O cartão de crédito é mais seguro que o crediário, e possui as mesmas vantagens de segurança que o cartão de débito. Definitivamente deve fazer parte de quais formas de pagamento oferecer em sua loja. Ele garante o recebimento integral do valor, mesmo em compras parceladas, elimina o risco de calote e diminui drasticamente as chances de desistência da compra.

Compare os benefícios com as taxas, mas lembre-se que sem cartão de crédito muitas vendas serão perdidas.

Maquinão iZettle – muito mais do que uma máquina de cartão!

Faça seu cadastro já!